Косметологическая клиника

Входящий AI-администратор для косметологической клиники

AI-администратор для сети из 3 косметологических клиник.

Период замера

2 месяца

Пропущенные обращения

До

24%

После

6%

Новые записи

До

195/мес

После

238/мес

Нагрузка администраторов

До

100%

После

72%

Как AI-агент закрывает коммуникации

Сначала фиксируем узкое место в обработке обращений, затем передаём повторяемые сценарии голосовому AI-агенту.

Проблема

Пропущенные звонки:

  • Задержки с записью
  • Перегруженность на ресепшене в пиковые часы

Решение

AI умеет:

  • Записывать клиентов на процедуры
  • Подбирать врача/косметолога
  • Консультировать по услугам
  • Отвечать на частые вопросы
  • Работать 24/7

Что умеет AI

Типовые сценарии, которые агент закрывает без ручной нагрузки.

Записывать клиентов на процедуры

Пример скрипта: «Выберите процедуру, а я подберу ближайшее свободное время».

Подбирать врача/косметолога

Пример скрипта: «Уточню цель визита и предложу специалиста по вашему запросу».

Консультировать по услугам

Пример скрипта: «Кратко объясню, как проходит процедура и кому она подходит».

Отвечать на частые вопросы

Пример скрипта: «Расскажу про подготовку, длительность процедуры и ограничения».

Работать 24/7

Пример скрипта: «Я могу принять заявку сейчас, даже если администратор недоступен».

Попробуйте агента в действии

Запустите демо и проверьте, как AI-агент ведёт разговор по этому сценарию.

Интерактивное демо

Разрешите доступ к микрофону, если браузер запросит его.